Allgemeine Geschäftsbedingungen der pampuschen KG

Wir haben uns bemüht, die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen so zu gestalten, dass sich Ihre Bestellung bei uns als möglichst einfach, sicher und angenehm gestaltet. Auch wenn einige Regeln für Sie etwas unpersönlich erscheinen, sind sie leider nötig, um Ihnen und uns einen reibungslosen Ablauf Ihres Einkaufs gewährleisten zu können.

Diese AGB gelten für die Abgabe Ihrer Bestellung über unsere Homepage www.pampuschen.com sowie für telefonische Bestellungen unter unserer Telefon-Nr. +49 (83 62) 9 26 85 20.

Wir behalten uns ausdrücklich vor, dass sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern können. Es obliegt Ihnen, diese regelmäßig zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung bei uns tätigen.

Allgemeines

Ihr Vertragspartner ist die pampuschen KG, Alemannenweg 7, 87645 Schwangau (Handelsregister AG Kempten HRA 8872), nachfolgend pampuschen genannt.

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen pampuschen und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf an Endverbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Vertragsabschluß

Alle Angebote unseres Internetshops sind freibleibend und unverbindlich. Wenn Sie eine Bestellung bei pampuschen.com aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden oder Sie von DHL eine E-Mail Benachrichtigung erhalten, dass die Sendung an Sie unterwegs ist.

Kleinere Abweichungen gegenüber unseren Beschreibungen oder Abbildungen sind möglich.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext nicht.

Preise

Alle angegebenen Preise enthalten die in der Bundesrepublik Deutschland gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 Prozent und gelten für alle Besteller aus EU-Staaten.

Besteller aus einem Drittland (z.B. der Schweiz) müssen diese Mehrwertsteuer nicht bezahlen. Unser Shop-System erkennt, wenn eine Adresse in einem Nicht-EU-Land angegeben wird, und bei der Anzeige des zu zahlenden Betrages im Bezahlvorgang wird vom angegebenen Bruttopreis des ausgewählten Artikels die gültige Mehrwertsteuer automatisch abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass Rechnungs- und Lieferanschrift in einem Nicht-EU-Land liegen müssen, sonst fällt die deutsche Mehrwertsteuer an.

Wenn gemäß der gesetzlichen Bestimmungen im Empfängerland außerhalb der EU Einfuhrumsatzsteuer und Einfuhrzölle anfallen, müssen diese vom Besteller getragen werden und sind beim Empfang der Ware zu entrichten.
Kontaktieren Sie für nähere Details bitte Ihre lokale Zollbehörde.

Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt und in dieser Rechnung gesondert ausgewiesen. Maßgeblich ist die Lieferadresse.

Lieferung

Wir versenden per DHL innerhalb Deutschlands und ins nicht EU-Ausland. In EU-Mitgliedsländer liefern wir per UPS.

Die Lieferung verlässt unser Haus in der Regel innerhalb 3 bis 5 Tagen, sofern der bestellte Artikel lagernd ist. Sämtliche Angaben über Verfügbarkeit und Liefertermine sind lediglich voraussichtliche und ungefähre Angaben und sind unverbindlich. Wir bemühen uns aber dennoch sehr, die angegebenen Liefertermine einzuhalten.

Sofern wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass von Ihnen bestellte Artikel doch nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Den nachzuliefernden Artikel schicken wir Ihnen, sobald er wieder verfügbar ist, so schnell wie möglich zu. Wenn Sie keine Nachlieferung mehr wünschen, teilen Sie uns dies bitte einfach telefonisch oder per E-Mail mit. Eventuell bereits von Ihnen geleistete Zahlungen des Kaufpreises werden Ihnen dann umgehend zurückerstattet.

Versandkosten

Bei einem Bestellwert unter EUR 39.- berechnen wir für den Versand innerhalb von Deutschland pauschal EUR 5,50. Bei Versand in EU-Mitgliedsländer berechnen wir, unabhängig von der Höhe des Bestellwerts, pauschal EUR 12,00.

Ins Ausland außerhalb der EU (z.B. die Schweiz) liefern wir gegen eine Versandkostenpauschale von EUR 10,00 für ein kleines Päckchen von bis zu 1 kg mit z.B. einem Paar Schuhen; von EUR 16,80 bei einer größeren Bestellmenge von bis zu 5 Paaren. Bei noch größeren Bestellungen wird der Preis abhängig vom Gewicht berechnet.

Zahlungsarten- und bedingungen

Sie können bei jeder Bestellung neu bestimmen wie Sie bezahlen möchten. Die Bezahlung ist wahlweise möglich

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag bleibt die Ware Eigentum der pampuschen KG.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Erklärung des Widerrufs oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

pampuschen KG
Alemannenweg 7
D - 87645 Schwangau
Fax: 0049 (83 62) 98 73 54
E-mail: order@pampuschen.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten (nur innerhalb Deutschlands und der EU) und unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Gewährleistung und Haftung

Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Wir sind jedoch berechtigt, die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Besteller ausgeschlossen. Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware an pampuschen KG zurück zu senden. Eine Nacherfüllung erfolgt erst, wenn die zuerst gelieferte Ware eingegangen ist. Ausnahmefälle bedürfen einer gesonderten Absprache. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung insgesamt verweigert, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen oder einen anderen lieferbaren Artikel zu wählen.

Schadenersatzansprüche gegen uns bestehen nur aufgrund von Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Die Verpflichtung zum Schadenersatz umfasst nur unmittelbare, vorhersehbare Schäden. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder, wenn die Pflichtverletzung zu einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geführt hat, haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre gerechnet ab Übergabe der Ware.

Datenschutz

pampuschen verpflichtet sich, die bei der Registrierung und bei der Nutzung seiner Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich intern zu nutzen und nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Ihre personengebundenen Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erhoben, verarbeitet und genutzt und ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung verwendet. Der beauftragte Spediteur oder Paketdienst erhält die Anschrift des Käufers, damit dieser die Ware liefern kann. Der Käufer ist mit der Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung seiner Daten zur Vertragsabwicklung einverstanden.

Links

Bundesdatenschutzgesetz
http://www.gesetze-im-internet.de/bundesrecht/bdsg_1990/gesamt.pdf

Telemediengesetz
http://www.gesetze-im-internet.de/bundesrecht/tmg/gesamt.pdf

PDF-Dokument

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