Versandkosten

Wir versenden innerhalb Deutschland versandkostenfrei.

Für den Versand nach Österreich berechnen wir 11€, in andere EU-Mitgliedsländer 13€.

In nicht EU-Staaten berechnen wir eine Versandkostenpauschale von16€.

Ausnahme: In die Schweiz und nach Liechtenstein fallen Versandkosten von 13€ an.

Bei Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern wie der Schweiz wird an der Kasse nach der Adresseingabe der Preis ohne deutsche Mehrwertsteuer berechnet.

Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass Rückgabe und Umtausch aus der Schweiz aus zolltechnischen und steuerrechtlichen Gründen äußerst schwierig und kostspielig ist. Eine Rückerstattung des bei der Wareneinfuhr in der Schweiz entrichteten Zolls und der Einfuhrumsatzsteuer ist nur unter Abzug von Gebühren möglich und zudem leider wirklich mühsam und kompliziert.

Lieferung 

Wir versenden unsere Ware innerhalb Deutschlands, in alle EU-Länder und in die Schweiz.

Verschickt wird mit DHL.

Die Bestellungen sind in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit, sofern der bestellte Artikel lagernd ist. Sämtliche Angaben über Verfügbarkeit sind unverbindlich. 

Für den ungewöhnlichen Fall, dass  von Ihnen bestellte Artikel doch nicht verfügbar sein sollten, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Den nachzuliefernden Artikel schicken wir Ihnen, sobald er wieder verfügbar ist, so schnell wie möglich zu. Wenn Sie keine Nachlieferung mehr wünschen, teilen Sie uns dies bitte einfach telefonisch oder per E-Mail mit. Eventuell bereits von Ihnen geleistete Zahlungen des Kaufpreises werden Ihnen dann umgehend zurückerstattet.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, möchten wir Sie bitten solche Fehler sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt zu uns aufzunehmen, unter post@pampuschen.com.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.